配合涌恒APP使用,江电将手机与设备绑定,还能感受一机在手,饮水无忧的智能饮水体验,经济又便捷。 钻享俱乐部的成立,力市彰显的不仅是美的冰箱对产品品质的自信,更是对于消费者体验的品牌关怀,传递了美的冰箱的品牌温度。这样的售后反应时间,场月堪称行业反应速度之最,上班族再也不用耗费一天休息的时间,苦等维修师傅上门。 钻享3:度参一对一全程专业管家服务----30分钟内应答目前,度参市场上多数冰箱品牌的售后服务人员与消费者售后需求是严重不成比例的,这也造成了报修难、电话占线、排队满的情况发生:消费者预约冰箱售后服务往往要等待数天甚至十数天。一次维修配套全身体检,江电虽然不是一劳永逸的解决方案,但却可保证消费者每一次售后求助都能得到品牌最高效率的反馈。美的冰箱的用户在购买产品后101天之内,力市不满意均可申请退换产品,几乎将售后期限延长了15倍。 而除了超长时间的产品使用期限,场月此次美的冰箱钻享俱乐部所包含的售后服务更将触角延伸到整体厨房:场月购买一台美的冰箱,享受的不仅是101天无理由退换的温湿精控食品保鲜服务,更能免费享受用电、用水、食品检测等覆盖到一家人食用安全的全新售后服务意识,可以说为整个行业的售后服务制定了全新标准,让客户无忧购买,舒心使用的同事享用多种增值服务。度参这也造成了消费者普遍的售后服务难的问题。 长久以来,江电美的冰箱的科技一直处于行业领先水准,江电而美的钻享俱乐部售后方案的提出,意味着美的已经不再仅仅局限于冰箱生产商的定位,而是着眼于厨房和生活品质的服务提供商。 而美的钻享俱乐部的会员则可以享受专人管家服务:力市用户提交报修申请30分钟内美的工作人员就会主动联系并预约上门时间,力市到达前半个小时再次确认,以专业的技术、管家级的服务,使用户真正享受到优质的服务体验。中国白电战略服务报告数据显示,场月2017年1月至8月中国海关出口冰箱类产品均价151美元,洗衣机类产品均价154美元。 度参去年卡萨帝冰箱进入英国最大的家电零售渠道Currys也获得极高的用户口碑这些成果与卡萨帝持续高端的产品定位和颠覆性科技是分不开的。固态制冷酒柜打造0振动、江电0噪感、0温度波动的酒窖级储酒体验。 力市天玺空调彻底突破了空调一次只能吹一种温度的风的行业局限。在海外,场月德国王子费迪南德、迪拜小公主法图娜、美国Trump酒店总统套房、智利前总统弗雷等都成为卡萨帝高端家电的用户。 |
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